AVISO: este comunicado destina-se SOMENTE a cliente de REVENDA, portanto, se você for um cliente de HOSPEDAGEM e/ou outros serviços, DESCONSIDERE este comunicado!


==========

Prezado Cliente,


Foi identificada uma falha de operação no servidor de DNS primário e o mesmo foi substituído - em caráter de urgência - por um novo equipamento, maior e mais moderno.

Assim, faz-se necessária a IMEDIATA troca do IP correspondente ao "NS1" do domínio PRINCIPAL de sua REVENDA, da seguinte forma:


Aonde estiver o IP:

74.52.88.13

Substitua-o pelo IP:

50.22.192.74


Esta alteração deverá ser realizada diretamente com o órgão (ou empresa) responsável pelo registro do seu domínio.

Se o domínio principal de sua Revenda for INTERNACIONAL, será preciso também alterar o "registro dos nameservers" (solicite suporte diretamente a empresa responsável pelo registro do seu domínio caso tenha qualquer dúvida em relação a este procedimento).

Você deverá realizar esta alteração o mais rápido possível, a fim de evitar erros relacionados a "falta de autoridade" do seu DNS (como por exemplo, o erro de "Domínio desconhecido" no Registro.Br).


NOTAS:

1) NÃO adicione nenhum IP nos DNS de seus clientes! A alteração é APENAS para o domínio PRINCIPAL de sua revenda.

2) Se registrou seu domínio conosco, por favor, solicite ao nosso suporte a alteração para você.


Em caso de dúvida, entre em contato com nosso Atendimento.

Gratos por sua atenção!